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电梯骤然停在 17 层与 18 层之间，黑暗中传来小女孩的哭声。妈妈颤抖着按下求助键，3 秒后，一道温和的女声穿透轿厢："别怕，我们看到你在 17 层电梯，维修叔叔已经在来的路上了，阿姨陪你说说话好吗？"
凌晨两点，某小区 3 号楼的电梯突然卡在 11 层与 12 层之间。黑暗中，独居老人摸索着按下紧急按钮，3 秒后，清晰的声音从对讲机传来：“张阿姨，我们已定位您的位置，保安和维修人员正在上楼，预计 3 分钟到达。” 与此同时，物业中心、监控室、电梯机房、社区应急站的屏幕上同步亮起报警信息 ——...
地下三层停车场的监控死角里，车主陈先生的车突然爆胎，他环顾四周空无一人，试探着按下紧急呼叫按钮。3 秒后，清晰的女声从扬声器传来：“您好，定位显示您在 B3 区 12 号柱附近，巡逻车已出发，2 分钟内到达。”
