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在传统机场,1 楼抵达层的旅客拖着行李在两部直梯前扎堆等待,而 3 楼中转层的电梯却长期空载;航班临时变更登机口,派梯指引未能同步更新,旅客在不同楼层间盲目穿梭;残障旅客为寻找无障碍电梯,需反复咨询工作人员
从机场航站楼的 1 楼抵达层到 4 楼登机口,旅客要在不同电梯间往返穿梭,仿佛跨越 “千里距离”;从地铁换乘站的 2 楼站台到 5 楼枢纽大厅,上班族需反复确认指引,选层过程充满 “距离感”;从商业综合体的 1 楼入口到 8 楼影院,家庭旅客拖着行李找电梯,选层体验满是 “阻隔感”
在写字楼里,10-20 层的上班族在早高峰挤破头等电梯,而 3-5 层的电梯却反复空载;机场航站楼中,2 楼值机层人满为患、动线拥堵,4 楼中转层却因指引不足鲜有人用;商场内,1 楼美妆区客流密集,6 楼餐饮区却因楼层偏远客流稀疏